Categoría XVI · Gestión de procesos con IA asociada
Cada dato en su sitio. Cada tarea con su siguiente paso.
No vendemos una plataforma cerrada. Diseñamos e integramos workflows sobre tus sistemas. La IA interpreta la información y las reglas mantienen el control.
La automatización conecta entradas, reglas y sistemas sin obligar a que todos los procesos se implementen a la vez.
Los eventos, documentos y mensajes se orquestan, la IA clasifica o extrae la información, las reglas validan el resultado y los sistemas de la empresa conservan el registro.
La solución puede cubrir distintos ámbitos. El proyecto concreto prioriza los procesos que se parametrizan y documenta los límites.
Partimos de las herramientas y los sistemas existentes. Si una conexión no es viable, se identifica antes de formalizar el alcance.
El precio de Columnar es el coste de la implementación. La ayuda máxima es el tope fijado para la categoría; no son la misma cifra.
| Concepto | Segmento IV | Segmento V |
|---|---|---|
| Precio de la implementación | 13.000 € | 16.000 € |
| Ayuda máxima de la categoría | 16.000 € | 19.000 € |
| Tamaño del beneficiario | 50 a <100 empleados* | 100 a <250 empleados |
| Usuarios incluidos | 20 | 25 |
| Usuarios con capacitación mínima | 3 | 5 |
| Parametrización | 80 h | 80 h |
| Capacitación en IA | 20 h durante 2 meses | 20 h durante 2 meses |
| Prestación | 12 meses | 12 meses |
El precio de la implementación y la ayuda máxima son importes distintos. El importe final aplicable depende de la convocatoria, del expediente del beneficiario y de las condiciones acordadas para el proyecto.
La propuesta funcional concreta documenta los procesos, conexiones, límites, consumos y condiciones del proyecto.
El equipo aprende a utilizar la solución, reconocer sus límites y revisar cuándo debe intervenir.
Capacitación incluida
20 horas durante dos meses, impartidas online por un instructor humano, con diploma o certificado de finalización. Se capacita como mínimo a 3 usuarios en el Segmento IV y a 5 en el Segmento V.
La IA no sustituye los sistemas de la empresa: interpreta la información que llega y deja cada siguiente paso registrado.
Esta ficha detalla la Categoría XVI. Estas son las demás referencias publicadas, con sus segmentos y precios confirmados.
Gestión de clientes
Atención y gestión de consultas en los canales acordados, con derivación a una persona cuando el caso lo necesita.
Gestión de clientes
Captación, cualificación y seguimiento de leads, con el alcance de integración definido para cada empresa.
Gestión de procesos
Digitalización y automatización de flujos administrativos, documentación y tareas internas repetitivas.
Business Intelligence y Analítica
Integración y estructuración de datos para consultar los indicadores acordados del negocio.
Categoría XIV · Gestión de clientes con IA asociada
Implementación e integración para organizar leads, clientes y oportunidades, automatizar el seguimiento y aplicar IA dentro de la gestión comercial.
Estos precios corresponden a las referencias confirmadas para los segmentos indicados. El alcance final, las licencias, los consumos y la prestación se concretan en cada propuesta. La disponibilidad de la ayuda depende de la convocatoria aplicable.
Estado del Programa
Referencia: 17 de septiembre de 2026
La Convocatoria V para los segmentos IV y V cerró el 30 de junio de 2025. Esta página no anuncia nuevas solicitudes ni presenta a Columnar como Agente Digitalizador Adherido.
La disponibilidad y aplicación de la ayuda depende de la convocatoria vigente, del expediente del beneficiario y del saldo disponible. Columnar analiza cada caso antes de formalizar una solución dentro del Programa.
No se presupone que la ayuda cubra el precio, el IVA o los costes de terceros.
La solución puede abordar procesos de contabilidad, finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras, pagos, recursos humanos, logística y otras funciones internas. En cada proyecto se prioriza una familia de procesos y se concreta el alcance antes de empezar.
No. Son ámbitos que la solución puede cubrir, no un paquete que los implemente todos. La propuesta define qué proceso o familia de procesos se parametriza, qué workflows se conectan y qué queda fuera.
Sí. Partimos de los sistemas existentes y los conectamos mediante APIs, Web Services u otros mecanismos disponibles. Si una herramienta no permite una integración viable, lo identificamos antes de formalizar el alcance.
No por defecto. Las licencias de terceros, el alojamiento, la infraestructura, los consumos de IA y otros costes variables se identifican y presupuestan por separado cuando son necesarios.
Incluye 20 horas de capacitación online durante dos meses, impartidas por un instructor humano, con diploma o certificado de finalización. Se capacita como mínimo a 3 usuarios en el Segmento IV y a 5 en el V.
Se utilizan para analizar y priorizar la familia de procesos, diseñar los workflows, configurar IA, reglas y validaciones, integrar los sistemas disponibles, probar el resultado y documentar la puesta en marcha.
Lo identificamos en el análisis. Podemos valorar otros mecanismos de conexión o una solución alternativa, pero no damos por incluida una integración que la herramienta no permita técnicamente.
Incluye soporte remoto, corrección de errores, actualizaciones y ajustes menores dentro de la bolsa acordada. Los nuevos procesos, integraciones y desarrollos se presupuestan aparte.
Siguiente paso
Revisamos el proceso, las herramientas implicadas y dónde compensa automatizar. Después delimitamos una familia de procesos y el alcance de la implementación.
Identidad institucional
Esta sección presenta soluciones de Columnar alineadas con categorías del Programa Kit Digital y financiadas por los fondos NextGenerationEU del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia.
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