Agente IA Comercial

Incrementa tus ventas sin ampliar tu equipo comercial.

El agente comercial trabaja sobre tu proceso de ventas, de punta a punta: atiende y cualifica los contactos que entran, sale a buscar nuevas oportunidades, hace el seguimiento de propuestas enviadas y mantiene tu CRM al día sin que nadie tenga que picar datos. Se integra con tu CRM, tu correo y tus canales de captación, y funciona con tus criterios: qué es un buen contacto, cuándo insistir y cuándo pasar el relevo a una persona.

El problema, en su idioma

Si vendes, esto te suena.

  • Un contacto entra interesado, pero hasta que alguien le responde pasan horas —o días—, y para entonces ya está hablando con la competencia.
  • Las propuestas enviadas se quedan sin seguir. Nadie tiene tiempo de recordar quién pidió qué, ni de reactivar lo que se enfrió.
  • Tu equipo se pasa media semana metiendo datos en el CRM y con tareas que no son vender, en lugar de estar cerrando.

En tres frentes, de punta a punta

El agente no hace una sola cosa: trabaja tu proceso de ventas entero, en los tres frentes donde se escapan las oportunidades.

Frente 1

Los contactos que entran

Con los contactos que entran: responde al momento por email, WhatsApp, el formulario de tu web o teléfono, cuando el interés está más vivo; cualifica con las preguntas que tú definas y lo registra todo en el CRM.

  • Email
  • WhatsApp
  • Formulario web
  • Teléfono
  • Responde al instante, por el canal por el que te escriben.
  • Cualifica con las preguntas que tú definas.
  • Registra cada contacto en el CRM, sin picar datos.
Frente 2

Las que hay que salir a buscar

Con los que hay que salir a buscar: prepara y ejecuta campañas de primer contacto sobre los perfiles que tú defines, personalizando cada mensaje con información real de la empresa a la que se dirige. Puede trabajar de forma autónoma o con validación humana en cada paso: tú decides cuánto control quieres.

  • Campañas de primer contacto sobre los perfiles que tú defines.
  • Cada mensaje personalizado con información real de la empresa.
  • Tú fijas el nivel de control: autónomo o con tu visto bueno.
Frente 3

Las oportunidades abiertas

Con las oportunidades abiertas: recuerda propuestas pendientes, reactiva conversaciones paradas y avisa a tu equipo cuando una oportunidad necesita atención humana. Y antes de cada reunión, prepara el contexto: quién es, qué ha pedido, qué se le ha dicho.

  • Recuerda las propuestas pendientes y reactiva lo que se enfrió.
  • Avisa a tu equipo cuando una oportunidad necesita a una persona.
  • Prepara el contexto antes de cada reunión.

Situaciones que se lleva de encima

Momentos de venta concretos que dejan de depender de que alguien tenga tiempo.

  • Un lead entra a las 23:00

    Responde y lo cualifica al momento; no espera a mañana, cuando el interés se ha enfriado y ya ha preguntado en otro sitio.

  • Vuelves de una feria con 200 tarjetas

    Prepara y ejecuta el primer contacto con cada una, personalizado con información real, sin una semana de tu equipo picando datos.

  • Una propuesta lleva 15 días en silencio

    La reactiva con un seguimiento y avisa a tu equipo cuando la oportunidad pide una llamada.

  • Tienes clientes que no compran hace meses

    Los reactiva con un mensaje relevante, sobre los perfiles y con los criterios que tú marcas.

  • Entras a una reunión sin tiempo de prepararla

    Llega con el contexto listo: quién es, qué ha pedido y qué se le ha dicho.

Integrado con lo que ya usas

Sin cambiar tu forma de trabajar ni duplicar tareas.

Se integra con tu CRM, tu correo y tus canales de captación: cada contacto, mensaje y estado queda donde ya trabajas, sin que nadie tenga que picar datos. Una sola fuente, siempre al día.

Qué obtienes

  • Menos carga administrativa

    La cualificación, el seguimiento y el registro dejan de comerle horas a tu equipo.

  • Más oportunidades sobre la mesa

    Ningún contacto se enfría por falta de respuesta ni por un seguimiento que no llegó.

  • Más tiempo para cerrar

    Tus vendedores se centran en lo que saben hacer: vender y cerrar.

  • El CRM siempre al día

    Cada contacto, mensaje y estado queda registrado sin que nadie pique datos.

Tus vendedores se centran en lo que de verdad saben hacer, vender. Menos carga administrativa, más oportunidades encima de la mesa y más tiempo para cerrarlas.

La diferencia, de un vistazo

Las mismas situaciones de siempre, con y sin el agente.

Sin un agente Con el agente de Columnar
Un contacto que entra espera horas a que alguien lo vea. Atendido y cualificado al momento, cuando el interés está más vivo.
El equipo dedica tiempo a contactos que no van a ningún sitio. Cualificados con tus criterios; el equipo se centra en los que valen.
El seguimiento depende de que alguien se acuerde. Recuerda propuestas y reactiva lo parado, sin que se enfríe nada.
Salir a buscar oportunidades queda para cuando haya tiempo. Campañas de primer contacto sobre los perfiles que tú defines.
Los datos se meten a mano en el CRM, cuando se meten. Cada contacto y estado queda registrado sin picar datos.

Preguntas frecuentes

  • ¿En qué se diferencia de un chatbot de captación?

    Un chatbot recoge un formulario y para ahí. Este trabaja el proceso de ventas de punta a punta: atiende y cualifica lo que entra, sale a buscar oportunidades, hace el seguimiento de las propuestas y mantiene el CRM al día. Y funciona con tus criterios —qué es un buen contacto y cuándo insistir—, no con un guion cerrado.

  • ¿Trabaja solo o lo superviso yo?

    Lo decides tú. Puede trabajar de forma autónoma o con validación humana en cada paso: por ejemplo, que prepare los mensajes de primer contacto y no los envíe hasta que alguien los apruebe. Tú eliges cuánto control quieres en cada parte del proceso.

  • ¿Cómo cualifica los contactos que entran?

    Con las preguntas y los criterios que tú definas: qué hace a un contacto interesante para tu negocio. Hace esas preguntas al momento, cuando el interés está más vivo, y registra todo en el CRM para que tu equipo se centre en los que merecen la pena.

  • ¿Sale a buscar clientes nuevos? ¿Cómo?

    Sí. Prepara y ejecuta campañas de primer contacto sobre los perfiles que tú defines, personalizando cada mensaje con información real de la empresa a la que se dirige. Trabaja sobre a quién y cómo lo decides tú, y puede hacerlo de forma autónoma o esperando tu validación antes de cada envío.

  • ¿Hace el seguimiento de las propuestas que envío?

    Sí. Recuerda las propuestas pendientes, reactiva las conversaciones que se han parado y avisa a tu equipo cuando una oportunidad necesita atención humana. El seguimiento deja de depender de que alguien se acuerde.

  • ¿Con qué se integra?

    Con tu CRM, tu correo y tus canales de captación: cada contacto, mensaje y estado queda registrado donde ya trabajas, sin que nadie tenga que picar datos. La conexión concreta con tus herramientas se define en la puesta en marcha.

  • ¿En qué idiomas trabaja?

    Castellano, catalán e inglés: atiende y escribe a cada contacto en el idioma en el que se comunica, sin que tengas que cambiar de agente.

  • ¿Cuándo pasa el relevo a una persona?

    Cuando una oportunidad necesita el criterio o el trato de alguien de tu equipo. En ese momento avisa y transfiere el contexto completo —quién es, qué ha pedido y qué se le ha dicho—, para que quien la recoja no empiece de cero.

  • ¿Cómo empezamos? ¿Se puede ver antes de decidir?

    Empezamos con una primera reunión y un diagnóstico que define tu proceso de ventas, qué partes cubrir y con cuánta autonomía. En esa conversación te enseñamos cómo trabajaría con tu caso, para que decidas sobre algo concreto y no sobre una promesa.

Si quieres dar a tu equipo comercial las herramientas para vender mucho más, hablemos.