Categoria XVI · Gestió de processos amb IA associada

Columnar
AI Workflows

Cada dada al seu lloc. Cada tasca amb el seu pas següent.

No venem una plataforma tancada. Dissenyem i integrem fluxos de treball sobre els teus sistemes. La IA interpreta la informació i les regles mantenen el control.

Programa Kit Digital finançat pels fons Next Generation del Mecanisme de Recuperació i Resiliència
Programa Kit Digital · NextGenerationEU

De l’esdeveniment a l’acció següent

L’automatització connecta entrades, regles i sistemes sense obligar a implementar tots els processos alhora.

Arquitectura de processos

Els esdeveniments, documents i missatges s’orquestren, la IA classifica o extreu la informació, les regles validen el resultat i els sistemes de l’empresa en conserven el registre.

Una família de processos, diversos fluxos de treball relacionats

La solució pot cobrir diferents àmbits. El projecte concret prioritza els processos que es parametritzen i en documenta els límits.

Processos que es poden abordar

  • Comptabilitat i finances.
  • Facturació.
  • Gestió de projectes.
  • Inventari.
  • Compres i pagaments.
  • Recursos humans.
  • Logística.
  • Altres processos interns de gestió.

Integració i automatització

  • Digitalització i automatització de processos integrals, horitzontals o verticals.
  • Integració amb les eines existents de l’empresa.
  • Connexió mitjançant API i serveis web.
  • IA per classificar, extreure, generar, decidir o dirigir informació.
  • Regles, validacions, registre i traçabilitat de cada operació.
  • Solució actualitzable amb noves versions.
  • Arquitectura adaptable al creixement i als canvis de l’empresa.

El que es connecta abans de començar

Partim de les eines i els sistemes existents. Si una connexió no és viable, s’identifica abans de formalitzar l’abast.

Dins de l’abast acordat

  • Una família de processos prioritzada.
  • Fluxos de treball relacionats i delimitats.
  • API, serveis web, regles i validacions disponibles.
  • Registre, traçabilitat i revisió humana quan correspongui.

La solució és actualitzable i escalable

  • Pot incorporar noves versions de les eines utilitzades.
  • Pot adaptar-se a canvis en l’estructura de l’empresa.
  • Escalable no vol dir capacitat il·limitada inclosa.
  • Les ampliacions es valoren i es documenten per separat.

Preu de la implementació i ajut màxim

El preu de Columnar és el cost de la implementació. L’ajut màxim és el límit fixat per a la categoria; no són el mateix import.

Columnar AI Workflows · Categoria XVI · prestació de 12 mesos
Concepte Segment IVSegment V
Preu de la implementació 13.000 €16.000 €
Ajut màxim de la categoria 16.000 €19.000 €
Mida del beneficiari 50 a <100 empleats*100 a <250 empleats
Usuaris inclosos 2025
Usuaris amb formació mínima 35
Parametrització 80 h80 h
Formació en IA 20 h durant 2 mesos20 h durant 2 mesos
Prestació 12 mesos12 mesos

El preu de la implementació i l’ajut màxim són imports diferents. L’import final aplicable depèn de la convocatòria, de l’expedient del beneficiari i de les condicions acordades per al projecte.

El que entra i el que queda fora

La proposta funcional concreta documenta els processos, connexions, límits, consums i condicions del projecte.

Dins de l’abast acordat

  • Anàlisi i priorització d’una família de processos interns.
  • Disseny i parametrització de fluxos de treball relacionats dins de l’abast acordat.
  • Integració amb les eines existents mitjançant API, serveis web o altres mecanismes disponibles.
  • Regles, validacions, traçabilitat i revisió humana on el procés ho necessiti.
  • Formació en línia i suport remot durant 12 mesos amb una bossa d’ajustos menors.

Exclòs per defecte

  • Llicències d’ERP, automatització, documentació o altres plataformes de tercers.
  • Consums de models d’IA, tokens, missatges, trucades o veu.
  • Allotjament, infraestructura i comptes de proveïdors.
  • Processos, integracions o desenvolupaments addicionals no descrits a la proposta.
  • Manteniment posterior als 12 mesos de prestació.

Formació per operar i revisar els processos

L’equip aprèn a fer servir la solució, reconèixer-ne els límits i revisar quan ha d’intervenir.

Formació inclosa

IA aplicada a fluxos de treball i processos interns

20 hores durant dos mesos, impartides en línia per un instructor humà, amb diploma o certificat de finalització. Es formen com a mínim 3 usuaris en el Segment IV i 5 en el Segment V.

  • Fonaments d’IA generativa i normativa vigent.
  • Riscos ètics i de seguretat.
  • Automatització i optimització de fluxos de treball.
  • Comptabilitat, finances i facturació.
  • Projectes, inventari, compres i pagaments.
  • Recursos humans, logística i altres processos interns.
  • Gestió financera i interpretació de dades.
  • Aprenentatge continu i revisió de processos.

Automatitzar amb regles, context i control

La IA no substitueix els sistemes de l’empresa: interpreta la informació que arriba i deixa registrat cada pas següent.

Una solució preparada per canviar

  • L’automatització s’actualitza quan canvien les versions de les eines connectades.
  • Les validacions poden exigir revisió humana abans de registrar o executar una acció.
  • La traçabilitat permet saber què va entrar, què es va processar i quin va ser el pas següent.
  • L’abast es pot ampliar amb noves fases, processos o integracions pressupostades.

Més referències del catàleg

Aquesta fitxa detalla la Categoria XVI. Aquestes són les altres referències publicades, amb els segments i preus confirmats.

Gestió de clients

Agent d’Atenció al Client

Atenció i gestió de consultes als canals acordats, amb derivació a una persona quan el cas ho necessita.

Preu de la solució 2.000–4.000 € Segments I, II i III · IVA no inclòs Abast i condicions a la proposta

Gestió de clients

Assistent Comercial

Captació, qualificació i seguiment de clients potencials, amb l’abast d’integració definit per a cada empresa.

Preu de la solució 2.000–4.000 € Segments I, II i III · IVA no inclòs Abast i condicions a la proposta

Gestió de processos

Automatització de processos administratius

Digitalització i automatització de fluxos administratius, documentació i tasques internes repetitives.

Preu de la solució 2.000–6.000 € Segments I, II i III · IVA no inclòs Abast i condicions a la proposta

Intel·ligència de negoci i analítica

Quadre de comandament de negoci

Integració i estructuració de dades per consultar els indicadors acordats del negoci.

Preu de la solució 1.500–4.000 € Segments I, II i III · IVA no inclòs Abast i condicions a la proposta

Categoria XIV · Gestió de clients amb IA associada

Columnar AI CRM

Implementació i integració per organitzar clients potencials, clients i oportunitats, automatitzar el seguiment i aplicar IA a la gestió comercial.

Preu de la solució 15.000 € · 20.000 € Segments IV · 10 usuaris · V · 15 usuaris · IVA no inclòs Ajut màxim: 18.000 € · 24.000 € Veure fitxa →

Aquests preus corresponen a les referències confirmades per als segments indicats. L’abast final, les llicències, els consums i la prestació es concreten en cada proposta. La disponibilitat de l’ajut depèn de la convocatòria aplicable.

Estat del Programa

L’ajut es revisa per separat

Referència: 17 de setembre del 2026

La Convocatòria V per als segments IV i V va tancar el 30 de juny del 2025. Aquesta pàgina no anuncia noves sol·licituds ni presenta Columnar com a Agent Digitalitzador Adherit.

La disponibilitat i l’aplicació de l’ajut depenen de la convocatòria vigent, de l’expedient del beneficiari i del saldo disponible. Columnar analitza cada cas abans de formalitzar una solució dins del Programa.

No es pressuposa que l’ajut cobreixi el preu, l’IVA o els costos de tercers.

Preguntes freqüents

  • Quin procés s’automatitza?

    La solució pot abordar processos de comptabilitat, finances, facturació, projectes, inventari, compres, pagaments, recursos humans, logística i altres funcions internes. En cada projecte es prioritza una família de processos i es concreta l’abast abans de començar.

  • S’implementen tots aquests àmbits alhora?

    No. Són àmbits que la solució pot cobrir, no un paquet que els implementi tots. La proposta defineix quin procés o família de processos es parametritza, quins fluxos de treball es connecten i què queda fora.

  • Podem mantenir les nostres eines?

    Sí. Partim dels sistemes existents i els connectem mitjançant API, serveis web o altres mecanismes disponibles. Si una eina no permet una integració viable, ho identifiquem abans de formalitzar l’abast.

  • Les llicències, l’allotjament i la infraestructura estan inclosos?

    No per defecte. Les llicències de tercers, l’allotjament, la infraestructura, els consums d’IA i altres costos variables s’identifiquen i es pressuposten per separat quan són necessaris.

  • Què inclou la formació?

    Inclou 20 hores de formació en línia durant dos mesos, impartides per un instructor humà, amb diploma o certificat de finalització. Es formen com a mínim 3 usuaris en el Segment IV i 5 en el V.

  • Què es fa durant les 80 hores de parametrització?

    Es fan servir per analitzar i prioritzar la família de processos, dissenyar els fluxos de treball, configurar IA, regles i validacions, integrar els sistemes disponibles, provar el resultat i documentar la posada en marxa.

  • Què passa si una eina no té API?

    Ho identifiquem durant l’anàlisi. Podem valorar altres mecanismes de connexió o una solució alternativa, però no donem per inclosa una integració que l’eina no permeti tècnicament.

  • Què inclou el suport durant els 12 mesos?

    Inclou suport remot, correcció d’errors, actualitzacions i ajustos menors dins de la bossa acordada. Els nous processos, integracions i desenvolupaments es pressuposten a part.

Pas següent

Explica’ns quina tasca es repeteix cada dia.

Revisem el procés, les eines implicades i on compensa automatitzar. Després delimitem una família de processos i l’abast de la implementació.

Consultar l’encaix Primera reunió · 30 min · Cal.com

Identitat institucional

Un ajut públic. Una implementació concreta.

Aquesta secció presenta solucions de Columnar alineades amb categories del Programa Kit Digital i finançades pels fons NextGenerationEU del Mecanisme de Recuperació i Resiliència.

Programa Kit Digital finançat pels fons Next Generation del Mecanisme de Recuperació i Resiliència
Identitat oficial del Programa Kit Digital.